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康健人壽總經理暨執行長郜藝帆(Art Cozad)表示,數位科技成熟及行動載具普及,讓消費者在金融服務過程中,

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要求更大的掌控度及自主性。

金融科技(FinTech)潮流下,保險業者紛紛開發各式應用服務,提供與消費者互動的新模式,康健人壽因應客戶需求及當前數位趨勢,宣布推出全新升級的網路保險服務平

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台,提供保戶更優化的數位使用體驗,透過簡明清晰的介面、直覺化操作和響應式網頁設計,讓保戶更容易由不同電子裝置隨時隨地「一指掌握」個人的保險內容。

工商時報

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【陳欣文╱台北報導】

康健人壽最新的網路保險服務將可以透過便利即時的網路平台,讓保戶輕鬆管理保單,熟知並確保自己的權益。該平台除了新增保單總覽、個人化提醒、線上申請保單借款、投資型保單提領(贖回)、發送電子保單等多項功能,更大幅度修改原有介面,力求簡明清晰、一目了然,還能快速連結個人常用功能。

台灣民眾平均擁有2張以上的保單,保費支出占GDP比率更高居世界之冠 ,顯示保險是國人一項普遍且重要的資產;然而由於保險內容條款往往有其複雜性,除了購買時詳細了解、正確認知之外,日後的「定期檢視」更是必要。

提供優化數位體驗

透過網路服務平台主動管理保單,更深一層的積極意義是讓保戶培養定

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期檢視保單內容的習慣。台灣保險消費者經常在買完保險後就把保單束之高閣,忘了保險應該隨著人生階段產生的不同需求而調整。

新增保單總覽

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功能

康健人壽網路服務平台的「保單總覽」功能即可讓保戶快速檢視已有的保障內容,協助保戶平時就思考本身的保障需求,必要時主動增補或調整,讓保戶不會再因找不到紙本保單或忘記投保過什麼保險商品而減損保障的效益。

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